Nutzungsbedingungen
Hier findest du die Nutzungsbedingungen und rechtlichen Hinweise zur Verwendung dieser App.
Nutzungsbedingungen
Stand:
Wichtiger Hinweis: Die App unterstützt bei der Fahrzeugdiagnose und stellt Informationen, Auswertungen, Service-/Wartungsfunktionen, Coding-/Anpassungsfunktionen sowie KI-generierte Hinweise bereit. Sie ersetzt keine fachkundige Prüfung oder fachgerechte Werkstattleistung durch eine qualifizierte Werkstatt/Mechatroniker. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Bitte lesen Sie insbesondere die Abschnitte Haftung, Sicherheit und Service-/Coding-Funktionen.
1. Anbieter / Vertragspartner
Anbieter der App „DiagnostiX AI“ (nachfolgend „App“) ist:
EXZA
Kontakt: info@exza.de
Weitere Angaben finden Sie im Impressum auf der Website des Anbieters.
2. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der App. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
3. Leistungsbeschreibung
Die App ist eine OBD2-/Fahrzeugdiagnose-App. Je nach Fahrzeug, OBD-Adapter und Protokoll kann die App u. a.:
- OBD2-Daten auslesen (z. B. Live-Daten wie Drehzahl/RPM, Temperaturen, Spannungen – fahrzeugabhängig),
- Fehlercodes (DTCs) anzeigen und – sofern unterstützt – löschen,
- KI-gestützte Chat- und Diagnoseassistenz zur Auswertung von Fahrzeugdaten anbieten,
- Diagnosehinweise, Zusammenfassungen oder Reports generieren,
- Service- und Wartungsfunktionen bereitstellen (z. B. Ölservice-Reset, Inspektions-Reset, EPB-/Bremsen-Service-Modus, Belagwechsel-/Rückstellfunktionen),
- Coding-/Anpassungsfunktionen bereitstellen, soweit dies in der App im jeweiligen Fahrzeugkontext angeboten wird,
- optionale Funktionen wie Sprachmodus (Mikrofon) und Live-GPS anbieten,
- optionale Premium-Funktionen über ein In-App-Abonnement (Abo) freischalten.
Die tatsächliche Verfügbarkeit, Eignung und Genauigkeit hängt u. a. von Fahrzeugmodell, Steuergerät, OBD-Standard, Adapterqualität, Spannungsversorgung, Softwarestand, Herstellerlogik und Umgebungsbedingungen ab. Nicht jede Funktion ist für jedes Fahrzeug geeignet oder freigegeben.
4. Voraussetzungen / Kompatibilität
- Für OBD-Funktionen benötigen Sie einen kompatiblen OBD2-Adapter (z. B. ELM327-kompatibel) und ein unterstütztes Fahrzeug.
- Bluetooth/Wi-Fi-Verbindungen können je nach Gerät/Android-Version Berechtigungen erfordern.
- Einige Funktionen können nur mit bestimmten Android-Versionen oder Systemdiensten verfügbar sein (z. B. Spracherkennung).
- Für Premium/Abos ist ggf. ein Store-Konto (z. B. Google Play) erforderlich.
5. Registrierung / Konto
Sofern die App keine Registrierung erfordert, entsteht kein Nutzerkonto. Premium/Abos werden in der Regel über das Store-Konto (z. B. Google Play) verwaltet. Falls zukünftig optionale Kontofunktionen eingeführt werden, gelten ergänzende Hinweise in der App.
6. Premium / Abonnement (In-App-Abo)
6.1 Umfang
Die App kann optionale Premium-Funktionen anbieten, die über ein kostenpflichtiges Abonnement freigeschaltet werden. Welche Funktionen enthalten sind, wird in der App und im Store-Angebot beschrieben.
6.2 Vertragsabschluss über den Store
Der Abschluss und die Abrechnung erfolgen über den jeweiligen App-Store-Anbieter (z. B. Google Play) nach dessen Bedingungen. Es gelten zusätzlich die Zahlungs- und Nutzungsbedingungen des Store-Anbieters.
6.3 Laufzeit, Verlängerung, Kündigung
Abonnements laufen über die im Store angegebene Laufzeit und verlängern sich automatisch, sofern Sie nicht rechtzeitig über die Store-Einstellungen kündigen. Die Verwaltung/Kündigung erfolgt über Ihr Store-Konto (z. B. Google Play → Abos).
6.4 Preise
Preise werden im Store angezeigt. Preisänderungen erfolgen nach den Regeln des Store-Anbieters und werden dort kommuniziert.
6.5 Widerruf / Rückerstattung
Etwaige Widerrufs- und Erstattungsregeln richten sich nach den Vorgaben des Store-Anbieters und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Erstattungen werden in der Regel über den Store abgewickelt.
Hinweis: Premium kann technisch vom aktuellen Abo-Status abhängen. Bei Ablauf/Kündigung kann der Zugriff auf Premium-Funktionen enden.
7. Nutzungsregeln
- Sie dürfen die App nur im Rahmen der geltenden Gesetze nutzen.
- Sie dürfen die App nicht missbräuchlich verwenden, z. B. zur Störung von Systemen oder zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen.
- Sie sind verantwortlich für die Auswahl eines geeigneten OBD-Adapters und die sichere Verwendung am Fahrzeug.
- Sie dürfen Premium-Funktionen nicht durch Manipulationen oder Umgehungstechniken unberechtigt freischalten.
7a. Free-Trial / Nutzungslimits und Missbrauchsprävention
Der Anbieter kann die kostenlose Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Anzahl kostenloser KI-Diagnosen) zeitlich oder mengenmäßig begrenzen (Free-Trial/Gratis-Kontingent). Zur Durchsetzung dieser Limits und zur Verhinderung von Missbrauch kann der Anbieter technische Maßnahmen einsetzen (z. B. eine gerätebezogene Kennung zur Zählung von Nutzungen).
Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl kostenloser Nutzungen besteht nicht. Der Anbieter darf bei Verdacht auf Missbrauch die kostenlose Nutzung einschränken, vorübergehend sperren oder nur noch gegen Entgelt bereitstellen.
Details zur Verarbeitung etwaiger gerätebezogener Kennungen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
8. Sicherheit im Straßenverkehr
Keine Nutzung während der Fahrt: Nutzen Sie die App nicht aktiv während des Fahrens. Bedienen Sie die App ausschließlich im sicheren Stand (z. B. geparkt). Ablenkung im Straßenverkehr kann zu Unfällen, Verletzungen oder Sachschäden führen.
8a. Besondere Sicherheits- und Sorgfaltspflichten bei Service-, Wartungs- und Coding-Funktionen
Vor dem Start: Verwenden Sie Service-, Wartungs- und Coding-Funktionen nur, wenn Sie die jeweilige Funktion verstehen und für Ihr konkretes Fahrzeug sicher beurteilen können, dass sie geeignet ist.
- Nutzen Sie solche Funktionen nur im sicheren Stand und nicht während der Fahrt.
- Stellen Sie eine stabile Stromversorgung, einen ausreichend geladenen Fahrzeugakku und eine stabile Verbindung zum Diagnoseadapter sicher.
- Verwenden Sie nur kompatible und technisch einwandfreie Adapter, Kabel und Geräte.
- Beachten Sie fahrzeugspezifische Herstellervorgaben, Werkstatthinweise und Sicherheitsanweisungen.
- Brechen Sie Funktionen ab, wenn Warnhinweise, Fehlermeldungen, instabile Verbindung, Spannungseinbrüche oder unerwartete Fahrzeugreaktionen auftreten.
- Erstellen bzw. notieren Sie vor sicherheitsrelevanten Änderungen nach Möglichkeit Ausgangswerte, Sicherungen oder Werkstattdokumentationen.
Der Anbieter schuldet keine Prüfung, ob eine konkrete Service-/Coding-Funktion für Ihr Fahrzeug zulässig, sicher, kompatibel oder zweckmäßig ist. Die Entscheidung über Start, Fortsetzung oder Abbruch liegt allein bei Ihnen.
9. Hinweise zur Diagnose & KI-Funktionen / Keine Werkstattleistung
- KI-generierte Inhalte: Die App nutzt künstliche Intelligenz (KI), um Daten auszuwerten und Chat-Antworten zu generieren. Diese KI-Antworten können technisch bedingt Fehler enthalten („Halluzinationen“) oder ungenau sein. Verlassen Sie sich bei Reparaturen oder sicherheitsrelevanten Entscheidungen niemals allein auf die Aussagen der KI.
- Alle Diagnoseausgaben, Interpretationen, Empfehlungen und Reportinhalte sind unverbindliche Hinweise und stellen keine Reparaturanweisung, kein Werkstattgutachten und keine Garantie dar.
- Auch Service-, Wartungs- und Coding-Funktionen werden ohne Zusage bereitgestellt, dass diese für ein bestimmtes Fahrzeug geeignet, zulässig, risikofrei oder erfolgreich ausführbar sind.
- OBD-Daten können unvollständig, verzögert, falsch interpretiert oder herstellerspezifisch sein.
- Vor Reparaturen oder sicherheitsrelevanten Entscheidungen empfehlen wir zwingend eine Prüfung durch qualifiziertes Fachpersonal.
10. Haftungsausschluss / Haftungsbeschränkung
10.1 Nutzung auf eigenes Risiko
Die Nutzung der App, die Auswertung von OBD-Daten, das Vertrauen auf KI-Antworten, das Löschen von Fehlercodes, die Ausführung von Service-/Wartungsfunktionen (z. B. Ölservice-Reset, Inspektions-Reset, EPB-/Bremsen-Service-Modus, Belagwechsel-/Rückstellfunktionen), die Nutzung von Coding-/Anpassungsfunktionen sowie alle daraus abgeleiteten Maßnahmen erfolgen auf eigene Verantwortung.
10.2 Keine Haftung für fahrzeugbezogene Folgeschäden im gesetzlich zulässigen Umfang
Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Anbieter nicht für Schäden am Fahrzeug, an Steuergeräten, Bremssystemen, elektrischen/elektronischen Komponenten, dem OBD-Port, dem Adapter, an angeschlossenen Geräten oder an sonstigen Sachen, die durch oder im Zusammenhang mit (i) der Nutzung der App, (ii) dem Auslesen/Schreiben von Daten, (iii) Service-/Wartungs- oder Coding-/Anpassungsfunktionen, (iv) fehlerhaften, unvollständigen oder abgebrochenen Sitzungen, (v) ungeeigneten, fehlerhaften oder inkompatiblen Adaptern, Kabeln, Stromversorgung oder Drittgeräten, (vi) Fehlinterpretationen durch Software oder KI, (vii) falscher Fahrzeugauswahl, fehlerhaften Eingaben oder ungeeigneten Funktionsaufrufen, oder (viii) unsachgemäßer Handhabung entstehen.
10.3 Keine Zusage über Eignung, Erfolg oder Fehlerfreiheit
Es wird keine Gewähr oder Garantie dafür übernommen, dass die App stets fehlerfrei funktioniert, jederzeit verfügbar ist, dass Diagnosen/Anzeigen vollständig bzw. korrekt sind oder dass Service-/Coding-Funktionen bei einem bestimmten Fahrzeug sicher, zulässig, kompatibel oder erfolgreich ausgeführt werden können.
10.4 Haftungsbeschränkung nach Gesetz
Unberührt bleibt eine Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
11. Drittanbieter / Systemdienste
Die App kann auf Systemfunktionen und Drittanbieter-Komponenten angewiesen sein (z. B. Android-Spracherkennung, Bluetooth/Wi-Fi-Stack, OpenAI für KI-Auswertungen, Cloudflare als technischer Proxy, PDF-Viewer/Share-Apps sowie Store-/Billing-Dienste für Premium/Abos). Für deren Verfügbarkeit und Verarbeitungsvorgänge gelten die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
12. Updates und Änderungen
Der Anbieter kann die App weiterentwickeln, Funktionen ändern, erweitern oder einschränken, sofern dies für Sie zumutbar ist und/oder aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich wird. Es kann erforderlich sein, Updates zu installieren, um die App weiterhin nutzen zu können.
13. Laufzeit / Beendigung
Sie können die Nutzung jederzeit durch Deinstallation der App beenden. Der Anbieter kann die Bereitstellung der App ganz oder teilweise einstellen, insbesondere wenn dies aus technischen, sicherheitsrelevanten oder rechtlichen Gründen erforderlich ist. Premium/Abos enden mit Ablauf/Kündigung gemäß Store-Regeln.
14. Geistiges Eigentum
Die App, ihre Inhalte, Marken, Logos sowie die zugrunde liegende Software sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt. Ihnen wird ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht für private/vertragsgemäße Zwecke eingeräumt.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung, die separat bereitgestellt wird.
16. Schlussbestimmungen
- Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig.
- Gerichtsstand: Soweit zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
- Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Kontakt: info@exza.de
Terms of Use
Last updated:
Important notice: The App assists with vehicle diagnostics and provides information, analyses, service/maintenance functions, coding/adaptation functions, and AI-generated guidance. It does not replace professional inspection, repair, or proper workshop services by a qualified mechanic/workshop. Use is at your own risk. Please read the sections on Liability, Safety, and Service/Coding Functions carefully.
1. Provider / Contracting party
The provider of the App “DiagnostiX AI” (“App”) is:
EXZA
Contact: info@exza.de
Further details are available in the legal notice/imprint on the provider’s website.
2. Scope
These Terms of Use govern your use of the App. Any conflicting terms of the user shall not apply unless expressly agreed in writing.
3. Description of services
The App is an OBD2 vehicle diagnostics application. Depending on your vehicle, OBD adapter, and protocol, the App may:
- read OBD2 data (e.g., live data such as RPM, temperatures, voltages – vehicle-dependent),
- display DTC trouble codes and, where supported, clear them,
- provide AI-powered chat and diagnostic assistance to evaluate vehicle data,
- generate diagnostic hints, summaries, or reports,
- provide service and maintenance functions (e.g., oil service reset, inspection reset, EPB/brake service mode, brake pad change/retraction functions),
- provide coding/adaptation functions where such functions are offered in the App for the relevant vehicle context,
- offer optional features such as voice mode (microphone) and live GPS,
- unlock optional Premium features via an in-app subscription.
Actual availability, suitability, and accuracy depend on vehicle model, control units, OBD standards, adapter quality, power supply, software version, manufacturer logic, and environmental conditions. Not every function is suitable or approved for every vehicle.
4. Requirements / compatibility
- OBD functions require a compatible OBD2 adapter (e.g., ELM327-compatible) and a supported vehicle.
- Bluetooth/Wi-Fi connections may require permissions depending on device/Android version.
- Some features may depend on Android versions or system services (e.g., speech recognition).
- Premium/subscriptions may require an app store account (e.g., Google Play).
5. Registration / account
If the App does not require registration, no user account is created. Premium/subscriptions are typically managed via your store account (e.g., Google Play). If optional account features are introduced later, additional notices will apply within the App.
6. Premium / Subscription (in-app subscription)
6.1 Scope
The App may offer optional Premium features that are unlocked via a paid subscription. Included features are described in the App and in the store listing/offer.
6.2 Contract via the store
Subscription purchase and billing are handled by the app store provider (e.g., Google Play) under its terms. The store provider’s payment and usage terms apply in addition to these Terms.
6.3 Term, renewal, cancellation
Subscriptions run for the term shown in the store and renew automatically unless you cancel in time via your store settings (e.g., Google Play → Subscriptions). Managing/canceling is done via your store account.
6.4 Prices
Prices are shown in the store. Price changes follow the store provider’s rules and are communicated there.
6.5 Withdrawal / refunds
Any withdrawal and refund rules are governed by the store provider’s policies and applicable laws. Refunds are typically handled via the store.
Note: Premium availability may technically depend on the current subscription status. When a subscription ends, access to Premium features may end.
7. Rules of use
- You may use the App only in compliance with applicable laws.
- You must not misuse the App (e.g., to disrupt systems or circumvent security measures).
- You are responsible for selecting a suitable OBD adapter and using it safely with your vehicle.
- You must not unlock Premium features through manipulation or circumvention.
7a. Free trial / usage limits and abuse prevention
The provider may limit free use of certain features (e.g., a limited number of free AI diagnostics) by time or quantity (free trial/free quota). To enforce these limits and prevent abuse, the provider may use technical measures (e.g., a device-related identifier to count usage).
There is no entitlement to any specific amount of free usage. In case of suspected abuse, the provider may restrict free access, temporarily block it, or make the feature available only against payment.
Details about any processing of device-related identifiers are provided in the Privacy Policy.
8. Road safety
No use while driving: Do not actively use the App while driving. Use the App only when safely stopped/parked. Distraction can cause accidents, injuries, or property damage.
8a. Special safety and due-care obligations for service, maintenance, and coding functions
Before starting: Only use service, maintenance, and coding functions if you understand the specific function and can safely assess that it is appropriate for your particular vehicle.
- Use these functions only while the vehicle is safely stationary and never while driving.
- Ensure stable power supply, sufficient vehicle battery charge, and a stable connection to the diagnostic adapter.
- Use only compatible and technically sound adapters, cables, and devices.
- Follow vehicle-specific manufacturer guidance, workshop instructions, and safety notices.
- Stop the function if warnings, error messages, unstable connection, voltage drops, or unexpected vehicle behavior occur.
- Where possible, document or note original values, backups, or workshop references before safety-relevant changes.
The provider does not undertake to verify whether a specific service/coding function is permissible, safe, compatible, or appropriate for your vehicle. The decision to start, continue, or stop any function rests solely with you.
9. Diagnostic guidance & AI features / No workshop service
- AI-generated content: The App utilizes artificial intelligence (AI) to evaluate data and generate chat responses. Due to technical limitations, AI responses may contain errors ("hallucinations") or be inaccurate. Never rely solely on AI statements for repairs or safety-relevant decisions.
- All diagnostic outputs, interpretations, recommendations, and report contents are non-binding guidance and are not a repair instruction or guarantee.
- OBD data may be incomplete, delayed, incorrectly interpreted, or manufacturer-specific.
- Before repairs or safety-relevant decisions, we strongly recommend inspection by qualified professionals.
10. Disclaimer / Limitation of liability
10.1 Use at your own risk
Using the App, interpreting OBD data, relying on AI responses, clearing trouble codes, and any actions derived from that information are performed at your own responsibility.
10.2 No liability for vehicle damage
The provider shall not be liable for any damage to the vehicle, ECUs/control units, OBD port, adapter, connected devices, or other property arising from or related to (i) the use of the App, (ii) reading/writing data, (iii) clearing trouble codes, (iv) faulty/incompatible adapters, cables, or power supply, (v) misinterpretation of data by the software or AI, or (vi) improper handling.
10.3 No warranty for accuracy/availability
No warranty is given that the App will be error-free, continuously available, or that any diagnosis or display will be complete and accurate.
10.4 Liability limited as required by law
Liability for intent and gross negligence, as well as for injury to life, body, or health, remains unaffected. In cases of slight negligence, the provider is liable only for breaches of essential contractual obligations (cardinal duties) and limited to foreseeable, typical damages. Mandatory statutory liability (e.g., product liability) remains unaffected.
11. Third parties / system services
The App may rely on system functions and third-party components (e.g., Android speech recognition, Bluetooth/Wi-Fi stack, OpenAI for AI evaluations, Cloudflare as a technical proxy, PDF viewers/share apps, and store/billing services for Premium/subscriptions). Their availability and processing are governed by the terms and privacy policies of the respective providers.
12. Updates and changes
The provider may further develop the App and change, add, or restrict features if reasonably acceptable and/or required for technical, legal, or security reasons. Installing updates may be necessary to continue using the App.
13. Term / termination
You may stop using the App at any time by uninstalling it. The provider may discontinue the App (in whole or in part), especially for technical, security, or legal reasons. Premium/subscriptions end upon expiry/cancellation under the store rules.
14. Intellectual property
The App, its content, trademarks, logos, and underlying software are protected by copyright and/or trademark law. You receive a non-exclusive, non-transferable, revocable right to use the App for personal/contractual purposes.
15. Privacy
Information about personal data processing is provided in the separate Privacy Policy.
16. Final provisions
- Governing law: German law applies, excluding UN CISG, to the extent permitted.
- Jurisdiction: Where permissible, the place of jurisdiction is the provider’s registered office.
- Severability: If any provision is invalid, the remaining provisions remain effective. The statutory rule replaces the invalid provision.
Contact: info@exza.de